utilisatrice de Tolteck qui contacte le support illimité du logiciel via le chat de l'application

L’utilisation d’un logiciel dédié est utile pour éviter les erreurs et simplifier l’édition des devis et factures. Encore faut-il que ce dernier soit simple, qu’il possède toutes les fonctionnalités spécifiques à l’activité des artisans et qu’il possède un support technique réactif et disponible en cas de besoin. Mais comment choisir ? 

 

Des fonctionnalités spécialisées à votre métier 

Les logiciels de devis et factures comme Tolteck permettent aux professionnels du bâtiment de se simplifier la vie au quotidien. En choisissant un outil adapté à votre activité qui offre des fonctionnalités spécifiques à votre métier, votre logiciel fera office de véritable assistant. Mais pour cela, il faut trouver le logiciel qui vous convient et qui possède les fonctionnalités dont vous avez besoin. Pas plus, pas moins.

Les fonctionnalités à privilégier  :
  • Création de devis et factures professionnels en moins de 5 minutes
  • Création de devis et factures spéciales bâtiment : acompte, avoir, avancement et situation de chantier ;
  • Suivi simplifié des documents et des clients
  • Création et gestion automatique des bases de matériaux et d’ouvrages
  • Fonctionnement multi-support (Mac, PC, Tablette, Smartphone), avec ou sans réseau
  • Envoi des devis et factures par mail depuis votre logiciel
  • Génération de votre signature sur vos devis 
  • Importation de bibliothèque de prix fournisseurs 
  • Export financier sous format excel 
  • Un support illimité et gratuit 

 

Un logiciel ergonomique et simple

Votre logiciel de facturation doit être clair et intuitif. La navigation de ce dernier doit être fluide avec une interface simple. Vous devez vous sentir à l’aise lors de son utilisation. Pour vous en assurer, choisissez des logiciels qui proposent des périodes d’essai avant achat. En effet, de nombreux logiciels sont disponibles en version d’essai pendant une période limitée. Orientez vous vers des logiciels qui vous proposent une grande période d’essai pour vous faire votre propre avis sur l’ergonomie du logiciel. La période est souvent entre 7 et 30 jours. Assurez-vous aussi qu’un service technique est à votre disposition durant votre période d’essai. 

 

Une assistance technique au service du client

Avoir un support technique à votre service est une sécurité importante. Certains logiciels comme Tolteck apportent un soin particulier à assurer un support technique performant et réactif aux utilisateurs en période d’essai en proposant un formation personnalisée et gratuite à leur utilisateurs payants et en période d’essai grâce au support téléphonique illimité et gratuit. Ainsi tous les artisans ont à portée de main une équipe technique compétente, expérimentée et basée en France pour toute question, difficulté ou suggestion concernant le logiciel de devis et facture du bâtiment. 

Assurez-vous aussi que le support est accessible facilement, par exemple en proposant différentes options en plus du téléphone. Certains logiciels intègrent à l’intérieur de l’outil un système de chat qui permet aux artisans de contacter l’assistance par message à tout moment. Ainsi le support technique peut y répondre en moins de 5 minutes. C’est par exemple le cas de Tolteck, avec qui une réelle relation de confiance se crée naturellement entre l’équipe support et les artisans utilisateurs. Un travail de collaboration se met aussi en place surtout quand ces derniers remontent des suggestions afin d’améliorer le logiciel et que Tolteck prend le temps de développer les fonctionnalités proposées par ses clients. 

 

Pourquoi choisir Tolteck ?

Tolteck est un logiciel de devis et factures simple et efficace, pensé spécifiquement pour les artisans. Toutes les fonctionnalités sont dédiées à votre corps de métier. Vous pourrez ainsi créer des devis et factures clairs et complets en 5 minutes depuis n’importe quel appareil (PC, Mac, tablette, smartphone…), même en l’absence de réseau.
Les documents, les clients et les ouvrages sont automatiquement triés et stockés dans le logiciel, les rendant facilement accessibles, modifiables et réutilisables. Un gain de temps précieux qui améliorera votre réactivité ainsi que la qualité de votre gestion.

Le plus de Tolteck, est l’accompagnement de l’équipe technique dans la création de vos devis – factures et dans la gestion de votre activité.

N’attendez plus, essayez-le gratuitement et sans engagement pendant un mois !

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