Quand les travaux évoluent en cours de route, un devis initial ne suffit plus. Un imprévu, une demande du client ou un ajustement technique, et voilà qu’il faut modifier ce qui avait été convenu. C’est là qu’intervient l’avenant au devis, un document indispensable pour rester en règle, éviter les malentendus et sécuriser votre relation client. Dans cet article, on vous explique à quoi sert un avenant, quand l’utiliser, comment le rédiger (avec un modèle à la clé), et les erreurs à éviter.
À quoi sert un avenant au devis ?
Un avenant est un document complémentaire au devis initial, qui modifie ou complète ce dernier. Il peut concerner le prix, les délais, les prestations, ou les deux à la fois. Juridiquement, un devis signé a valeur de contrat, donc tout changement doit être formalisé par écrit et accepté par les deux parties. C’est exactement le rôle d’un avenant.
Concrètement, un avenant permet de :
- Ajouter ou supprimer des prestations ;
- Réévaluer le prix global (à la hausse ou à la baisse) ;
- Modifier les délais d’exécution ou la date de fin de chantier ;
- Ajuster des matériaux ou des modalités d’intervention ;
- Prolonger la validité du devis.
Sans avenant signé, vous prenez des risques : travaux non payés, litiges avec le client, ou encore absence de preuve en cas de contrôle ou de conflit.
Quand utiliser un avenant au devis ?
Il existe plusieurs situations courantes dans lesquelles un avenant est nécessaire. Voici les plus fréquentes dans le secteur du bâtiment :
- Demandes de modifications par le client : Exemple : un client vous demande d’ajouter une prise électrique ou de remplacer le carrelage prévu par un modèle plus haut de gamme. Il s’agit d’une modification du périmètre initial.
- Imprévus techniques : Vous découvrez une fuite ou un problème structurel non visible lors de la première visite. Vous devez intervenir en plus, avec un coût supplémentaire à justifier.
- Erreur ou oubli dans le devis initial : Cela peut arriver, même aux meilleurs : une ligne manquante, une surface mal calculée… Dans ce cas, il faut corriger le devis par avenant avec l’accord du client.
- Dépassement de délais : Si les travaux prennent plus de temps que prévu pour des raisons indépendantes de votre volonté (retards de livraison, intempéries…), mieux vaut le formaliser par écrit.
Rappel important : Tant que l’avenant n’est pas signé par le client, il n’a aucune valeur légale. Il ne suffit pas de prévenir oralement. Toute modification du contrat doit être actée et signée pour être valable.
Comment rédiger un avenant au devis ?
Un avenant doit être aussi rigoureux et clair qu’un devis initial. Il reprend les informations de base, détaille les changements, et précise les conséquences (prix, délai, etc.). Voici les informations à inclure :
1. Références du devis initial :
- Numéro du devis
- Date de signature
- Nom du client
- Objet des travaux
2. Objet de l’avenant : Indiquez clairement ce qui change par rapport au devis initial :
- Nouvelle prestation à ajouter (ou supprimer)
- Modification du tarif (avec ancien et nouveau montant)
- Modification du délai (date initiale / nouvelle date)
3. Conséquences financières :
- Nouveau montant total TTC
- Modalités de règlement (acomptes, solde…)
4. Signatures : Comme pour un devis, les deux parties doivent signer pour valider l’avenant :
- Signature de l’artisan précédée de la mention « lu et approuvé »
- Signature du client avec la mention « bon pour accord »
Exemple de modèle d’avenant au devis (gratuit)
Voici un exemple de modèle simple que vous pouvez adapter à vos besoins :
AVENANT AU DEVIS n°2024-035
À joindre au devis initial n°2024-017 signé le 15 mars 2024
Client : Monsieur Dupont Jean
Adresse du chantier : 12 rue des Lilas, 75020 Paris
Professionnel : SARL Bâtimieux, 32 rue des Artisans, 93100 Montreuil
SIRET : 123 456 789 00012
Objet de l’avenant :
Ajout de la prestation suivante à la demande du client :
- Pose d’un nouveau point lumineux dans la salle de bain
- Fourniture et installation d’un spot LED encastré
Modification du devis :
- Montant initial du devis : 3 250 € TTC
- Montant de l’avenant : + 180 € TTC
- Nouveau montant total : 3 430 € TTC
Délais :
- Délai supplémentaire estimé : +1 jour
- Nouvelle date de fin de chantier prévue : 5 mai 2024
Fait à Paris, le 2 avril 2024
Signature de l’artisan :
[Signature + « Lu et approuvé »]
Signature du client :
[Signature + « Bon pour accord »]
💡 Ce modèle peut être personnalisé selon vos prestations (plomberie, électricité, peinture, etc.). L’essentiel est que les informations soient claires, précises et compréhensibles.
Les erreurs à éviter avec un avenant au devis
Même si l’avenant est un outil courant, certaines erreurs peuvent vous coûter cher. Voici les principales à éviter :
- Ne pas le faire signer : Un avenant non signé, c’est comme un devis non validé : il n’a aucune valeur juridique. Même si le client vous dit « OK » oralement ou par SMS, cela ne suffit pas.
- Le rédiger à la va-vite : Un avenant flou ou incomplet peut générer des malentendus. Il doit mentionner exactement ce qui est modifié et ses conséquences.
- Travailler sans avenant : Beaucoup d’artisans font des travaux supplémentaires « pour rendre service » ou « éviter un conflit ». Mais si le client refuse de payer ensuite, vous n’aurez aucun recours.
- Ne pas archiver les documents : Conservez tous vos devis et avenants signés, au format papier ou numérique. Ils pourront vous servir en cas de litige ou de contrôle fiscal.
Un avenant bien rédigé, c’est la continuité logique d’un devis bien fait. Il montre votre professionnalisme, protège vos intérêts, et rassure vos clients.
Conclusion
L’avenant au devis est un outil indispensable dans votre quotidien d’artisan. Il vous permet d’adapter le contrat en toute légalité, sans flou ni risques. Prenez l’habitude de formaliser chaque modification par écrit, même si cela vous semble anodin. Cela vous évitera bien des complications, et vous permettra de travailler l’esprit tranquille. Et pour gagner du temps dans la gestion de vos devis, avenants et factures, pensez à utiliser Tolteck, le logiciel conçu pour simplifier la vie des artisans du bâtiment.
